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よくある質問

図書館の利用

Q1 利用者カードをつくりたいのですが
A  身分証明書(免許証・保険証・学生証等)を持参の上、
 小学生以下の方は保護者同伴で午後5時までにカウンターにお越しください。


Q2 コピーはできますか?
A  図書館資料に限り、著作権法の規定の範囲内でコピーがご利用できます。
 午後5時までに申請書を記入の上カウンターにお申し出ください。


Q3 八日市場図書館で借りた本をのさか図書館に返すことはできますか?
A  できます。
 匝瑳市立図書館の資料でしたらどちらの図書館でも返却ができます。


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調べ方・相談

Q4 探している本が見つからないのですが。
A  館内OPACで所蔵や場所の確認ができます。
 詳細は午後5時までにカウンターにご相談ください。


Q5 書庫の本は借りられますか?
A  午後5時までは職員がお持ちしますのでお申し出ください。
 午後5時以降は翌日の対応となりますので、予約カードを記入の上
 カウンターでお申し込みください。


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インターネット

Q6 パスワードの新規登録はインターネット・携帯電話からできますか?
A  できません。
 パスワードの新規登録は八日市場図書館カウンターのみで受け付けています。
 利用者カード、身分証明書を持参の上お申し込みください。(中学生以上)


Q7 パスワードを忘れてしまったのですが。
A パスワードを忘れた場合は、改めてカウンターで申込みしてください。
お問合せいただいても、当館では一切お答えできません。
事前にメールアドレスの登録がある方は利用者メニューから再設定することもできます。

→パスワードを忘れた場合の再設定方法



Q8 メールアドレスの登録・変更はインターネット、携帯電話からできますか?
A パスワードを登録済みの方はホームページの利用者メニューから
メールアドレスの登録・変更ができます。

→メールアドレスの登録・変更方法



Q9 図書館からのメールが届かないのですが。
A  メールが届かない場合は次のような原因が考えられます。
 1.メールアドレスの登録に誤りがある。
   ホームページの利用者メニュー → メールアドレスの登録・変更で確認し、
   変更してください。
 2.迷惑メール対策(ドメイン指定受信、受信許可等)の設定がしてある。
   webmaster@library.sosa.chiba.jpを受信可能に設定してください。

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その他

Q10 資料の寄贈をしたいのですが
A 図書館では以下の資料の寄贈をお待ちしております。

  1.市民の方の著作物や匝瑳市に関する資料
  2.予約の多い本

  • 受付にあたり、下記のことをご了承ください。
    • 受領後の資料の取り扱いは図書館に一任させていただきます。
    • 寄贈資料は図書館までお持ちください。
      郵送等の場合は送料の負担をお願いします。
    • 寄贈された資料についての返却・お問い合わせには応じられません。
    • 基本として以下の資料は受付していません。
            ◆出版年から5年を過ぎた資料
            ◆百科事典
            ◆汚れ・破損等がある資料
            ◆雑誌
            ◆参考書・マンガ
            ◆ビデオ・DVD

Q11 資料を紛失してしまったのですが。
A  もう一度よく探していただいて、それでも発見されなければ弁償となり、
 同じ本を購入していただきます。
 絶版等で入手できない場合にはお問い合わせください。


Q12 資料をあやまって破ってしまいました。
A  カウンターまでお申し出ください。
 修理は図書館で行いますので、セロテープ等で補修はせずにそのままお持ちください。

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